Serrure, cylindre, multipoints : de quoi parle-t-on ?
On dit souvent « changer la serrure » alors qu’on n’en change qu’une partie. Comprendre les trois éléments principaux vous évite de payer pour une pièce qui n’en avait pas besoin.
Le cylindre
C’est la partie visible de l’extérieur, dans laquelle on introduit la clé. À l’intérieur, des goupilles de longueurs différentes ne s’alignent qu’avec la bonne clé. Le cylindre est une pièce d’usure et la seule qui « connaît » vos clés : c’est donc lui qu’on remplace après une perte, un vol ou un emménagement.
La serrure (le boîtier)
C’est le mécanisme logé dans la porte ou fixé dessus, qui fait sortir et rentrer les pênes. Une serrure se change quand elle est cassée, grippée au point de ne plus fonctionner correctement, ou quand elle est trop faible pour la porte qu’elle équipe.
La serrure multipoints
Sur la plupart des portes d’entrée récentes, un seul tour de clé actionne plusieurs points de fermeture répartis sur la hauteur de la porte : trois ou cinq selon les modèles. Elle résiste beaucoup mieux aux pinces et aux pieds-de-biche qu’une serrure à un seul point, car l’effort est réparti sur toute la longueur.
Quand faut-il changer quelque chose ?
- Après une perte ou un vol de clés, si elles peuvent être reliées à votre adresse : le cylindre, rapidement.
- En arrivant dans un logement : vous ignorez combien de doubles ont été faits par les occupants précédents.
- Quand la clé force ou accroche : un cylindre usé finit par bloquer, souvent au mauvais moment.
- Après une tentative d’effraction : un cylindre attaqué peut continuer à fonctionner tout en étant fragilisé.
- Pour gagner en sécurité : passage à un cylindre certifié A2P ou à une serrure multipoints.
Serrures et cylindres certifiés A2P
La certification A2P n’est pas un service, mais une garantie apportée par le produit lui-même. Elle est délivrée par le CNPP, un organisme indépendant, après des essais qui mesurent la résistance d’une serrure ou d’un cylindre aux techniques d’effraction courantes. Elle se décline en trois niveaux, de une à trois étoiles.
Nous posons des serrures et cylindres certifiés A2P lorsque votre contrat d’assurance l’exige ou lorsque vous souhaitez un niveau de protection supérieur. Le produit porte le logo A2P et son niveau, et la facture mentionne la référence exacte : c’est ce que votre assureur pourra vous demander.
Comment nous procédons
Avant de proposer une pièce, nous regardons la porte : son épaisseur, la position de la serrure, l’état de la gâche, l’alignement de l’ouvrant. Un cylindre neuf monté sur une porte qui frotte s’usera vite ; parfois, un réglage des paumelles ou de la gâche règle aussi le problème de clé qui force.
Nous mesurons ensuite le cylindre en place, car sa longueur dépend de l’épaisseur de la porte et de la garniture. Un cylindre qui dépasse trop de la porte offre une prise aux outils d’arrachement : la bonne longueur fait partie de la sécurité. Vous choisissez enfin le niveau de gamme, prix à l’appui, avant que nous démontions quoi que ce soit.
Les clés et la carte de propriété
Les cylindres de sécurité sont livrés avec une carte de propriété. Sans elle, il est impossible de faire reproduire les clés chez un professionnel sérieux : c’est ce qui empêche qu’un double soit fait à votre insu. Conservez cette carte ailleurs que sur votre trousseau. Les copies sont détaillées sur la page copie de clés.
Et si la porte elle-même est le point faible ?
Une excellente serrure posée sur une porte légère ou un dormant fatigué ne suffit pas. Si la porte est ancienne, creuse ou mal ajustée, il peut être plus utile de la renforcer que d’investir dans la serrure la plus chère. Nous vous le dirons franchement ; les solutions sont présentées sur la page blindage de porte.