Ouvert24 h/24, 7 j/7, jours fériés compris
Serrurier à Melun, en Seine-et-Marne et en Essonne, 24 h/24
Porte claquée, clés perdues, serrure forcée : un serrurier diplômé se déplace chez vous, de jour comme de nuit. Le prix vous est annoncé au téléphone, avant le déplacement.
- Diplômé, formation reconnue par l’État
- Prix annoncé avant le déplacement
- Ouverture sans destruction quand c’est possible
- Facture pour votre assurance
- Artisan local, pas une plateforme
Nos interventions
De l’urgence en pleine nuit au changement de serrure prévu à l’avance : six métiers, un seul interlocuteur.
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Ouverture de porte
Porte claquée ou fermée à clé : deux situations, deux méthodes. Ouverture sans destruction chaque fois que c’est possible.
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Changement de serrure
Remplacement de serrure, de cylindre ou de serrure multipoints, avec serrures et cylindres certifiés A2P si vous le souhaitez.
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Urgence après cambriolage
Mise en sécurité après effraction, fermeture provisoire et facture détaillée pour votre déclaration d’assurance.
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Blindage de porte
Blindage et renforcement de porte existante, conseils pour sécuriser un logement sans tout changer.
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Copie de clés
Reproduction de clés, y compris clés codées et clés de bâtiment selon le système et la carte de propriété.
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Digicode et interphone
Installation et remplacement de digicodes et d’interphones pour maisons, immeubles et locaux professionnels.
Que faire maintenant ?
Choisissez votre situation : les bons réflexes, ce qu’il vaut mieux éviter, et ce que nous ferons probablement sur place.
Porte claquée, clés à l’intérieur
À faire
- Vérifiez sans prendre de risque s’il existe un autre accès : porte de garage, porte de service.
- Demandez au gardien, à l’agence ou à un proche s’il détient un double.
- Au téléphone, précisez « porte claquée, pas fermée à clé » : c’est ce qui fixe le prix.
À éviter
- Forcer avec un tournevis ou une carte bancaire : le joint et l’huisserie s’abîment vite.
- Passer par un balcon ou une fenêtre en étage.
- Appeler un numéro trouvé sur un prospectus sans nom ni adresse.
Intervention probable : ouverture à la radio, sans dégât et sans changer la serrure dans la plupart des cas.
Appeler pour ma porteClés perdues ou volées
À faire
- En cas de vol, déposez plainte et conservez le récépissé pour votre assureur.
- Demandez-vous si un document indiquant votre adresse accompagnait les clés.
- Si un proche a un double, entrez avec, puis prévoyez le changement du cylindre.
À éviter
- Garder la même serrure si vos clés peuvent être reliées à votre adresse.
- Laisser un mot sur la porte pour signaler votre absence.
- Cacher un double sous le paillasson ou dans la boîte aux lettres.
Intervention probable : ouverture si vous êtes dehors, puis remplacement du cylindre pour que les anciennes clés ne servent plus à rien.
Appeler pour mes clésAprès un cambriolage
À faire
- Appelez le 17 et ne touchez à rien avant le passage de la police ou de la gendarmerie.
- Portez plainte et dressez la liste de ce qui a disparu.
- Prévenez votre assureur dans le délai prévu par votre contrat, puis faites sécuriser l’accès.
À éviter
- Ranger ou nettoyer avant les constatations : des traces utiles à l’enquête disparaîtraient.
- Faire réparer définitivement avant que l’assureur ait pu constater les dégâts, sauf mise en sécurité.
- Passer la nuit avec une porte qui ne ferme plus.
Intervention probable : mise en sécurité (fermeture provisoire ou cylindre neuf), puis facture détaillée pour votre déclaration d’assurance.
Appeler pour sécuriserClé cassée dans la serrure
À faire
- Gardez la partie restée dans votre main : elle aide à refaire une clé.
- Si un morceau dépasse nettement, une pince fine peut suffire, tirée bien droit.
- Si rien ne dépasse, laissez le morceau en place.
À éviter
- Pousser le morceau avec une autre clé : il s’enfonce et se coince davantage.
- Verser de la colle, de l’huile ou un dégrippant dans le cylindre.
- Tourner de force ce qui reste de la clé.
Intervention probable : extraction du morceau ; si le cylindre a souffert, remplacement du cylindre.
Appeler pour ma clé casséeSerrure bloquée ou qui tourne dans le vide
À faire
- Notez ce que fait la clé : bloquée net, ou tourne sans résistance.
- Poussez ou tirez légèrement la porte en tournant : un pêne qui frotte contre la gâche bloque souvent.
- Si vous êtes à l’intérieur et que la porte ne s’ouvre plus, restez joignable au téléphone.
À éviter
- Forcer sur la clé : elle risque de casser dans le cylindre.
- Démonter la serrure de l’extérieur.
- Laisser la porte entrouverte et sans surveillance si elle ne ferme plus.
Intervention probable : si la clé tourne dans le vide, une pièce du mécanisme est cassée et le cylindre ou la serrure est à remplacer ; si elle est bloquée, un réglage suffit parfois.
Appeler pour ma serrureOuvert maintenant
OuvertOuvert 24 h/24, 7 j/7
- Lundi24 h/24Aujourd’hui
- Mardi24 h/24Aujourd’hui
- Mercredi24 h/24Aujourd’hui
- Jeudi24 h/24Aujourd’hui
- Vendredi24 h/24Aujourd’hui
- Samedi24 h/24Aujourd’hui
- Dimanche24 h/24Aujourd’hui
Claquée ou fermée à clé ?
C’est la première question que nous vous poserons au téléphone. La réponse change la méthode, la durée et le prix.
Ouverture sans dégâtPorte claquée
Vous avez tiré la porte derrière vous sans donner de tour de clé. Seul le pêne demi-tour, celui qui est biseauté, la retient. Nous glissons une feuille souple, appelée radio, entre la porte et le dormant pour repousser ce biseau. Pas de casse, pas de serrure à changer : c’est l’intervention la plus courte et la moins chère.
Cylindre à remplacerPorte fermée à clé
Vous avez donné un ou plusieurs tours de clé : le pêne dormant, rectangulaire, est sorti dans la gâche. Rien ne peut le repousser de l’extérieur. On passe alors par le cylindre, généralement remplacé : la porte reste intacte, vous repartez avec des clés neuves. C’est plus long, et le prix inclut le cylindre.
Zone d’intervention
Nous sommes basés à Melun et la plupart de nos déplacements se font en Seine-et-Marne et en Essonne. Côté Seine-et-Marne, cela couvre la préfecture et les communes qui l’entourent (Dammarie-les-Lys, Le Mée-sur-Seine, Vaux-le-Pénil), la ville nouvelle de Sénart avec Savigny-le-Temple et Combs-la-Ville, puis Fontainebleau et Montereau-Fault-Yonne plus au sud.
En Essonne, nous intervenons à Évry-Courcouronnes, la préfecture, à Corbeil-Essonnes et dans les villes qui bordent la Seine en direction de Paris : Ris-Orangis, Grigny et Viry-Châtillon.
Le Val-de-Marne est un secteur secondaire : Villeneuve-Saint-Georges, Valenton, Limeil-Brévannes, Boissy-Saint-Léger et Créteil. Nous y venons sur appel ; dites-nous où vous êtes, et nous vous indiquons honnêtement si nous pouvons venir et à quel prix.
Votre commune n’est pas dans la liste ? Appelez quand même : si elle est sur notre route, nous viendrons. Sinon, nous vous le dirons tout de suite plutôt que de vous faire attendre.
Liste des villes par département
Comment reconnaître un serrurier honnête
Six vérifications rapides, à faire avec n’importe quel artisan, nous compris.
Le prix est donné dès l’appel
Tout supplément passe par un devis signé
Aucun acompte en liquide n’est réclamé
La facture détaille chaque poste
Le nom et le SIRET sont affichés
Les aimants « urgence » anonymes sont à fuir
Vous avez fait appel à nous ?
Votre avis aide d’autres personnes coincées devant leur porte à choisir un artisan local plutôt qu’un numéro anonyme. Deux lignes suffisent.
Questions fréquentes
Intervenez-vous vraiment la nuit, le dimanche et les jours fériés ?
Oui. Le téléphone est tenu 24 h/24, 7 j/7, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés. Le prix d’une intervention de nuit vous est annoncé au téléphone, comme en journée, avant que nous prenions la route.
Comment connaître le prix avant votre venue ?
Décrivez la situation au téléphone : type de porte, porte claquée ou fermée à clé, serrure ordinaire ou multipoints. Nous vous annonçons alors un prix avant de nous déplacer. Si nous découvrons sur place un problème différent, nous vous le montrons et vous remettons un devis écrit avant toute réparation supplémentaire.
Allez-vous abîmer ma porte ?
Nous ouvrons sans destruction chaque fois que c’est techniquement possible. Une porte claquée s’ouvre le plus souvent sans aucune trace. Une porte fermée à clé demande en général de remplacer le cylindre : la porte elle-même reste intacte. Voir l’ouverture de porte en détail.
Qui va intervenir chez moi ?
Un artisan serrurier diplômé, formé au métier dans le cadre d’une formation reconnue par l’État. Ce n’est pas une plateforme qui revend votre appel à un sous-traitant : la personne qui vous répond est celle qui se déplace.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Principalement en Seine-et-Marne (Melun et son agglomération, Sénart, Fontainebleau, Montereau-Fault-Yonne) et en Essonne (Évry-Courcouronnes, Corbeil-Essonnes et les bords de Seine). Nous nous déplaçons aussi dans une partie du Val-de-Marne sur appel.
Fournissez-vous une facture pour l’assurance ?
Toujours. Chaque intervention donne lieu à une facture détaillée : nature du problème, pièces remplacées, main-d’œuvre, date et adresse. C’est le document que votre assureur vous demandera, notamment après une effraction.
Posez-vous des serrures certifiées A2P ?
Oui. A2P est une certification de produit délivrée par le CNPP, qui classe la résistance à l’effraction des serrures et des cylindres en trois niveaux (une, deux ou trois étoiles). Certains contrats d’assurance exigent un niveau minimum : vérifiez le vôtre, nous posons le modèle adapté.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit, que ce soit pour un changement de serrure, un blindage ou l’installation d’un digicode. Pour une urgence, le prix est annoncé au téléphone avant le déplacement.
Une demande qui peut attendre ?
Devis pour un changement de serrure, un blindage, un digicode : écrivez-nous, nous répondons rapidement. Pour une urgence, appelez plutôt le 07 49 31 79 88.
Bloqué dehors en ce moment ?
Un appel suffit : le prix d’abord, le déplacement ensuite.
Appeler le 07 49 31 79 88